Pardavimų formulė

Čia tipinė stokinė foto, kurioje vaizduojama, kaip trys pardavėjai džiaugiasi, suradę durnių, kuriam kažką iškišo, ir juokiasi jau, nes dabar turės pinigų, o tasai durnius dar nesupranta, kaip jį visi apgavo.

Pardavimų formulė - tai esą toksai algoritmas, kaip kokia pardavimų mašina ar panašiai, kur jei darai tiksliai taip, kaip reikia, tai ir parduodi. Tai išties tokio dalyko nėra, ir neegzistuoja, ir egzistuoti negali. Nes nėra sėkmingų pardavimų recepto, nes jeigu jis būtų, tai jį visi taip būtų išnaudoję, kad jis jau seniai ir neveiktų.

Daugelis pardavėjų, ypač visokie žemo lygio vadibininkai įsivaizduoja, kad visas gebėjimas parduoti - tai tiesiog ne kas kita, kaip manipuliacijos ir apgavystės, kad apmulkinti klientą. Tai todėl tokie pardavėjai žavisi visokiais aferistais ir šarlatanais, ir netgi vaikšto į NLP kursus ar netgi mokosi pikapo, nes būna tokie nevykę, kad netgi panos pakabint nesugeba.

Išties gi pardavimai nėra paprasti, čia reikia daug galvos ir suvokimo, kad vienintelis būdas daug parduoti - tai suprasti, ko ir kodėl nori klientas, ir tada parduoti tai, ko klientui reikia ir kas jam išties yra naudinga. Kaip kažkas sakė - išspręsti kliento problemą taip, kad klientas liktų patenkintas.

Trumpai tariant, galvojate, kad yra pardavimų formulė, bet išties tai jos matyt nėra, arba taip paprastai neišmoksi.

Ar gali egzisuoti pardavimų formulė?

Tiksliau, išties tai gali egzistuoti pardavimų formulė, nes labai paprasta: jei klientui parduosi kažką, iš ko jis uždirbs aiškiai daugiau, nei tau sumokės - tai skaityk, kad jau pardavei. Tik vat šitas reikalas yra per daug sudėtingas, todėl eilinis pardavėjas šito išvis suprasti nesugeba, nes yra bukas vadibininkas. O protingesni pardavėjai mato, kad tai yra taip sudėtinga, kad jei galėtum pardavinėti tai, iš ko kiti uždirba, tai ir pats uždirbtum, bet gi taip nesigauna.

Tai tokia apribojimų teorija aiškina, kad visa šitai yra kažkokie mafijiniai pasiūlymai, kur esą štai jeigu mafija tau pasiūlytų pirkti restoraną ir prekiauti, tai juk pirktum ir prekiautum, nes gerai žinotum, kad tikrai daug uždirbsi, nes išties čia niekas daugiau neprekiaus. Bet kai susiduri su realybe, tai supranti, kad išties tai mafija šitaip pasiūlymų nedalina ir jei tau pasiūlo ką nors pirkti, tai reiškia, kad čia bus ne prekyba, o kažkoksai reketas, ir sumokėsi tu atseit už apsaugą, bet nieko negausi. Tai išties čia nebus jokio nei pirkimo, nei pardavimo, o tik banalus vogimas, ir ta mafija būtent tave apvogs.

Todėl tie mafijiniai pasiūlymai ir nepavirsta į jokią pardavimų formulę, nes išties jie reiškia, kad kai yra mafijinis pasiūlymas, tai yra kažkoksai gilinimasis į kliento procesą, jo verslo reikalus taip, kad gerai juos suprastum ir išmanytum, ir tada jau galėtum tam klientui pasiūlyti kažką, iš ko jis daugiau uždirbs pinigų. Tai visi supranta, kad klientas seniau į savo procesus gilinasi, geriau juos supranta, ir geresnio dalyko tu jam nepasiūlysi.

Štai taip jokia pardavimų formulė ir neveikia, o gaunasi tik smegenų pudrinimas kažkokiu tai radioaktyviu talku, dėl kurio tiktai pinigus išleisi, o gausi kalbas apie kažkokį personalo valdymą, kažkokį tai klientų aptarnavimo standartą, dar apie visokius CRM, dar apie kažkokius pardavimo kanalus, ir dar apie 7 pardavimo žingsnius ir taip toliau. Gal netgi kas nors papasakos apie kokį nors ISO-9001, ir netgi gal apie Lean beigi SEO, ir gal netgi apie klientų pasitenkinimo apklausas kažkokias, o jei visai jau nepasiseks jums, tai dar paknis jums protą apie NLP, o visai pačiu blogiausiu atveju pasiūlys kokią nors tinklinę prekybą ir dalyvavimą kažkokiame ten verslo pažinčių tinkle. Ir išties jokios tenai formulės nėra, ir vieninteliai, kurie parduos - tai tie, kurie iš jūsų gaus pinigus, nes jūs gausite tik kažkokį proto aptemimą.

Na, dar aišku yra visokie, kurie aiškina apie pardavimų procesą, bet tenai per daug sudėtinga, nuobodu ir be to, jokių gražių stebuklų ir dvasingų veidų.