Užduočių valdymas

Užduočių valdymas - tai čia tokia veikla, kai darbuotojai gauna visokias užduotis ir jas turi daryti. Tai paprastai būna kalbama, kad procesų valdymas, nes užduočių tai daug ir reikia sudėlioti viską taip, kad skirtingai daromos užduotys vyktų gerai, nors kiekviena gali būti daroma kažkokiais skirtingais būdais. Tai tada jau procese vieni darbai keliauja vieniems darbuotojams, o kiti darbai - kitiems darbuotojams.

Paprasčiausias darbų ar užduočių valdymas - tai surašyti esminius darbo atributus: koksai tai darbas, kas už jį atsakingas, iki kada turi būti padaryta, koksai darbo statusas. Šie dalykai žinomi ir iš ISO-9001, ir iš ITIL, ir iš PMBOK ir iš kitų visokių valdymo metodologijų.

Vienok daugeliui darbuotojų būna taip sunku suprasti tuos procesus, kad iki to jie nepakyla, tai tenka užrašyti darbą ant lapuko ir paskui dar prižiūrėti, kad to lapuko kur nors nepamestų. Dažnas darbuotojas būna tiek nesudėtingai ir paprastai mąstantis, kad jei gauna du lapukus - tai pradeda jau nebesusigaudyti, ką po ko reikia daryti ir ar vieną darbą išvis reikia daryti, ar jis jau padarytas, ar gal nereikia daryti kažkokio darbo, nes jam davė ir kitą lapuką, o tai jei neaišku, kurio nereikia daryti - tai reiškia, kad nereikia daryti abiejų.

Todėl gera užduočių valdymo sistema turėtų duoti ne daugiau, kaip vieną užduotį darbuotojui, o jei jis tos užduoties nepadarys, tai paskui dar duoti darbuotojui į galvą su kokiu nors žadintuvu ir garsiu balsu aprėkti - "žiūrėk, durniau, jau tau laikas išsibaigė, tai dabar jau pas tave prarabas ateis!!!".

Užduotys ar darbai gali būti rodomi ir kokioje lentelėje, kas yra labai patogiausia, nes į vaizdą telpa labai daug duomenų ir viskas matosi, ir Kanban būdu, kas yra patogu, kai darbų vos pora-trejetas, ir sudėtingiau, pvz., Gantt grafiku, kuris aktualus, kai reikia sudėtingesnių projektų valdymo.

Pipedija blatantiškai siūlo jums tik vieną, lietuvišką, tačiau geresnę ir geriausią - Pradesk užduočių valdymo sistemą.

Kai užsidirbsime daug pinigų iš Pipedijos, tai tokią sistemą įdiegsime ir čia, kad visokie autoriai nebimbinėtų sau už dyką, o gautų griežtą darbų kontrolę ir priežiūrą. Kiekvienas gaus užduotis ir bus mušamas pagaliu per galvą, jei laiku neįvykdys. Tuo tarpu geriausiai dirbantys kartais bus pamaloninami kokiu nors meduoliu.