HP OpenView

HP OpenView - kadaise egzistavęs didelis Hewlett Packard biznis, susijęs su visokiu IT valdymui reikalingu softu. Didžiausia dalimi konkuravo su kai kuriais Computer Associates produktais, bet bendrai tai buvo didesnis ir painesnis. Softas buvo labai geras, bet kartu ir kainuojantis baisius pinigus, nes už gerus dalykus reikia mokėti labai daug.

Tarp esminių produktų buvo įvairių rūšų HP OpenView programos, kaip kad OpenView Service Desk, Network Node Manager, Operations Manager ir panašiai. Programos buvo sukurtos taip, kad galima būtų suvaldyti visokius gedimus, paslaugas, darbus ir panašiai, organizacijose, kurios turi tūkstančius serverių, dešimtis ar šimtus tūkstančių kompiuterinių darbo vietų, o taip pat tūkstančius kompiuterastų, kurie visus tuos darbus dirba.

Gal žinomiausios progamos buvo senas Network Node Manager, naudojantis SNMP protokolą ir daugelyje didelių korporacijų naudojamas iki šiolei, netgi praėjus porai dešimtmečių, nes geresnio už jį softo iki šiol neatsirado, nors ir pats HP bandė geresnių daiktų sukurt. Kita programa buvo OpenView Service Desk - tokia smarkiai išvystyta, sudėtinga, nors ir kiek specializuota darbų valdymo sistema, o taip pat ir projektų valdymo sistema, kur išties tai buvo kelios skirtingos ir tarpusavy ne iki galo suderintos programos, darančios didesne dalimi maždaug tą patį. Vienu metu Hewlett Packard paraleliai platino Service Desk 4.5, 5.0 ir 6.0 programas, kurios buvo visiškai skirtingų gamintojų sukurtos, nors ir turinčios daug tarpusavio panašumų.

Bene geriausias ir blogiausias dalykas su OpenView buvo tai, kad jis buvo sudarytas iš programų, kurios neretai kokiais 70% ar netgi smarkiai daugiau (kaip Service Desk) persidengdavo savo funkcionalumu, tad vis būdavo neaišku, ką geriau naudoti ir ką geriau pasirinkti. Tai pasirinkti visada būdavo iš ko, bet ne visada tai gaudavosi geriausias pasirinkimas iš siūlomų, nes dažnai būdavo siūloma ir geresnių.

Užtat vienas geras dalykas, kuris buvo - tai integracijos ir duomenų apsikeitimo (importo ir eksporto) galimybės, kurių išvis daugiau niekas neturėjo. Akivaizdžiai šitai išaugo iš reikalo - vis nusiperkant naujus softo gamintojus, reikdavo padaryti, kad jų softas galėtų integruotis su kitu HP gaminamu softu. Tai štai ir padarė. Tie OpenView programose buvę įrankiai (kaip kad ACES - Administrator Console Export Settings) leido faktiškai iš bet kokių duomenų prisigeneruoti visokių objektų programose, XML importų ir panašiai, su visokiais tokiais mapingais, kad sujungti sistemas buvo galima bet kaip su bet kuo. Faktiškai tokiais atvejais OpenView softe būdavo integruotas tikras data krunčeris, kuris galėdavo suvirškinti ir sukišti į kokį nors Service Desk softą praktiškai bet ką, ką tiktai nori. Tai niekur kitur nieko panašiai prilygstančio nematėm, nes netgi tokie duomenų analitikos softai, kaip Crystal Reports, Power BI ir panašūs, ir tai kažkiek atsilieka dalimi savo gebėjimų apjunginėti visokias skirtingų duomenų sistemas.